Tájékoztatás az elektronikus ügyintézésről

Tisztelt Ügyfeleink!

Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény (továbbiakban: Eüsz tv.) az elektronikus ügyintézést biztosító szerv és az ügyfél elektronikus kapcsolatának általános szabályait, továbbá az elektronikus ügyintézést biztosító, valamint egyéb szervek informatikai együttműködésével kapcsolatos rendelkezéseit tartalmazza.

Az Eüsz tv. 1. § 17. b) pontja alapján a helyi önkormányzat és a polgármesteri hivatal elektronikus ügyintézést biztosító szerv, amely 2018. január 1. napjától köteles az ügyek elektronikus intézését az E-ügyintézési tv-ben meghatározottak szerint biztosítani.

Az Eüsz tv. 9. § (1) bek. a) és b) pontja alapján 2018. január 1. napjától elektronikus ügyintézésre köteles az ügyfélként eljáró gazdálkodó szervezet, valamint az ügyfél jogi képviselője.

Felhívjuk a tisztelt adófizetőink figyelmét, hogy 2018. január 1-jét követően  a gazdasági társaságok, az egyéni cégek és az egyéni vállalkozók kizárólag elektronikus úton indíthatnak adóigazgatási eljárást!

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy természetes személy ügyfelek részére a Eüsz tv. nem teszi kötelezővé az ügyek elektronikus intézését, azonban lehetőséget biztosít számukra is.

Nagyesztergár Község Önkormányzata számos ügytípusban az ASP rendszer részét képező ügyintézési portálon, az Önkormányzati Hivatali Portálon (a továbbiakban: Portál) közzétett elektronikus űrlapok útján, valamint egyéb esetben e-Papír szolgáltatás útján biztosítja az elektronikus ügyintézés lehetőségét. A szolgáltatásokat kizárólag Ügyfélkapu regisztrációval rendelkező adózók vezetik igénybe. Az ügyindítás bejelentkezéshez és regisztrációhoz kötött szolgáltatás, ennek hiányában az űrlap legfeljebb csak nyomtatható és papír alapon nyújtható be.

A Portálra való belépéskor szükséges kiválasztani a kívánt azonosítási módot (ügyfélkapu), majd az adatok megadása után az ÁSZF (Általános Szolgáltatási Feltételek) elfogadását követően van lehetősége az azonosítást igénylő ASP szolgáltatások érdemi igénybevételére. Ezt követően választható ki, hogy melyik településsel kapcsolatban kívánja majd a szolgáltatást igénybe venni.

Ügyfélkapuval rendelkező magánszemélyek és egyéni vállalkozók, mielőtt az ügynek megfelelő űrlapot szeretnének elektronikusan benyújtani, úgy első alkalommal regisztrálniuk szükséges az önkormányzati hivatali portálon (https://ohp.asp.lgov.hu oldalon).

A regisztrációt az ügyfélkapu regisztráció során megadott adatokkal egyezően kell elvégezni. Ezután tudnak belépni a rendszerbe és kiválasztani azt az Önkormányzatot, jelen esetben Nagyesztergárt, ahol ügyeiket intézni kívánják.

Amennyiben meghatalmazottként más adózó nevében szeretne adózási adatokat megtekinteni vagy iparűzési adóbevallást kíván elektronikus úton beadni, meghatalmazás szükséges.


 

A Portál funkciói:

  • Ügyindítás

  • Lehetősége nyílik különféle űrlapok kitöltésére és ezáltal a papír alap helyett elektronikus ügyindításra. A szolgáltatás segítségével az elektronikusan kitöltött és benyújtott kérelmei, beadványai bármilyen egyéb teendő nélkül (postázás, személyes megjelenés) továbbításra kerülnek az önkormányzathoz.

  • Ügykövetés

  • Elektronikus azonosítást követően a korábban Portálon elektronikusan elindított helyi önkormányzati ügyeinek státuszát is nyomon követheti. A Portál három státuszról ad Önnek visszajelzést: folyamatban, lezárt vagy minden ügy. Jelenleg kizárólag a saját ügyeire vonatkozó információkat kérhet le.

  • Adóegyenleg lekérdezés

  • A szolgáltatás segítségével lekérdezheti az önkormányzatunkhoz tartozó helyi adó egyenlegét. A lekérdezés során egyszerűen azonosítja magát, majd megadja az adóazonosító jelét vagy a vállalkozása adószámát, és máris megismerheti a személyes vagy képviselt cég nyilvántartott adóegyenlegét. Természetesen más személy vagy vállalkozás esetében akkor tudja igénybe venni ezt, ha érvényes és egyúttal a helyi adóhatósághoz benyújtott meghatalmazással rendelkezik. Ezt a meghatalmazást az e-szolgáltatás a háttérben ellenőrzi, külön teendője nincs.

A Portálon beküldött ügyek automatikusan az illetékes önkormányzati hivatalhoz kerülnek.


 

A szolgáltatás használatához az alábbi feltételek szükségesek:

  • IE 11 (vagy frissebb), Mozilla Firefox 57 (vagy frissebb), vagy Google Chrome 62 (vagy frissebb) böngésző;

  • KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök) azonosítás (Ügyfélkapu, Részleges Kódú Telefonos Azonosítás és az eSzemélyivel történő chip alapú azonosítás);

  • Ha a Rendelkezési Nyilvántartásban kizárta az elektronikus ügyintézést, a szolgáltatásokat saját nevében nem tudja használni.


 

Az elektronikus űrlapok elérhetősége:  https://ohp-20.asp.lgov.hu/nyitolap

Önkormányzati hivatali portál


 

A szolgáltatás használatához az alábbi feltételek szükségesek:

A Portál bárki számára elérhető, egyes funkciók szabadon használhatók, más funkciók azonban regisztrációhoz kötöttek. Az első belépéskor létrejön az ASP személyes fiók, amelyben különféle személyre szabott beállítások és adatok adhatók meg, amelyek természetesen később módosíthatók.

Központi Azonsítási Ügynök

Az azonosítást követően, az ügyintézés megkezdéséhez először válassza ki Önkormányzatunkat! (Az ügyintézési szolgáltatások köre településenként eltérhet.)

Sikeres regisztrációt, bejelentkezést követően, az Önkormányzat kereső menüpontban tudja kiválasztani az Önkormányzatot. Amennyiben korábban már regisztrált és megjelölt alapértelmezett önkormányzatot, akkor a baloldali menüvel azonnal az alapértelmezett önkormányzat kiválasztott szolgáltatására navigálhat el.

A Portálon keresztül

Nagyesztergár Község Önkormányzatánál

elektronikusan indítható ügyek (publikált űrlapok) az alábbiak:

  1. Adóügy

  2. Általános adónyomtatványok

    • Kérelem adóigazolás, adóhatósági bizonyítvány kiadására

    • Meghatalmazás önkormányzati adóügyekben

    • Túlfizetés átvezetési és visszatérítési kérelem

    • Méltányossági, fizetési könnyítési kérelem

    • Adó- és értékbizonyítvány kiállítási kérelem

    • Megkeresés köztartozás behajtására

    • Automatikus részletfizetési kérelem

    • Bejelentkezés, változás-bejelentés

    • Nyilatkozat az adómentesség igénybevételéről

  3. Magánszemélyek kommunális adója

    • Adatbejelentés a magánszemélyek kommunális adóról

  4. Gépjárműadó

    • Adatbejelentés a gépjárműadóról

    • Kombinált áruszállítás bejelentése

  5. Iparűzési adó

    • Helyi iparűzési adó bevallás, állandó jellegű iparűzési tevékenység, 2017. évre

    • Helyi iparűzési adó bevallás, állandó jellegű iparűzési tevékenység, 2018. évre

    • Helyi iparűzési adó bevallás, állandó jellegű iparűzési tevékenység, 2019. évre

    • Helyi iparűzési adóelőleg-kiegészítés bevallás

    • Helyi iparűzési adó bevallás, ideiglenes jellegű iparűzési tevékenység

    • Iparűzési adó előleg módosítási kérelem

  6. Talajterhelési díj

    • Talajterhelési díj bevallás

  7. Kereskedelmi, szálláshely-szolgáltatás ügyek

  8. Kereskedelmi ügyek

    • Bejelentés nem üzletköteles termék forgalmazásáról,

    • Működési engedély kérelem üzletköteles termék forgalmazásához,

    • Működési engedély visszavonási kérelem,

  9. szálláshely szolgáltatással kapcsolatos ügyek

    • Szálláshely megszűnésének bejelentése,

    • Szálláshely nyilvántartásba vételi kérelem,

  10. Egyéb

    • Adatszolgáltatás üzleti célú egyéb szálláshelyekről

    • Székhely, telephely, egyéb ipari és kereskedelmi nyilvántartásban szereplő bejegyzés, valamint jármű tárolási hely igazolási kérelem,

  11. Anyakönyvi, hagyatéki ügyek

  12. Adatkérés hagyatéki eljárásban illetékes közjegyzőkről

  13. Adatszolgáltatás hagyatéki leltárhoz

  14. Nyilatkozat öröklésre jogosultakról,

  15. Anyakönyvi kivonat kiállítása iránti kérelem

  16. Közterület használattal kapcsolatos ügyek

  17. Fakivágási engedély kérelem,

  18. Közterület eltérő használata iránti kérelem,

  19. Egyéb ügyek

  20. Birtokvédelmi kérelem,

  21. Adás-vételi vagy haszonbérleti szerződés közzétételi kérelem

  22. Űrlap keresetlevél beterjesztéséhez jegyző birtokvédelmi határozatának megváltoztatása iránti perben,

  23. Űrlap közigazgatási szerv határozatának bírósági felülvizsgálata iránti keresetlevél benyújtásához

e -Papír

Amennyiben az ügye elintézéséhez a Portál felületén nem talál elektronikus űrlapot, akkor az e-Papír szolgáltatás keretében nyújthatja be a kérelmét, beadványát.

Az e-Papír általános célú elektronikus kéreleműrlap, ingyenes, hitelesített üzenetküldő alkalmazás, amely internet kapcsolaton keresztül, elektronikus úton összeköti az ügyfeleket a szolgáltatáshoz csatlakozott intézményekkel, szervekkel.

Az e-Papír szolgáltatás célja, hogy azokban az eljárásokban vagy egyszerű ügyekben is legyen lehetősége az ügyfélnek beadványát elektronikus úton továbbítani a hatóság felé, amelyeket gyakoriságuk vagy egyéb ok miatt nem indokolt szakrendszerrel támogatni.

 Az e-Papír szolgáltatás Központi Azonosítási Ügynökön keresztül vehető igénybe, elérhetősége:  https://epapir.gov.hu/